Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, TVDestek.com.tr üzerinden işlem yapan tüm ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesi ve korunması amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:
SKYNET HABERLEŞME ÇAĞRI MERKEZİ KARGO KIRT. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
(“Şirket”)

1. İşlenen Kişisel Veriler

TVDestek.com.tr üzerinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme işlemi sırasında ödeme kuruluşu tarafından iletilen sınırlı bilgiler

• IP adresi, işlem kayıtları (log), çerez (cookie) verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve kargolanması,

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetimi,

• Müşteri hizmetleri ve teknik destek faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması, (izin vermeniz hâlinde kampanya ve tanıtım amaçlı ticari ileti gönderimi)

• Güvenlik, log kayıtlarının tutulması ve olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca işbu metinde belirtilen amaçların yerine getirilmesi için;

• Kargo firmaları,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe / mali müşavirlik hizmeti alınan kişi ve kurumlar,

• Zorunlu hallerde ilgili resmi kurum ve kuruluşlar

ile KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

TVDestek.com.tr üzerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kısıtlama veya tamamen kapatma imkânınız bulunmaktadır; ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonlarından tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin, düzeltilme/silinme kapsamında üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sebebiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yazılı olarak veya KVKK’da öngörülen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.

6. Güvenlik

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı biçimde işlenmesini ve yetkisiz erişimi engellemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta; veri işleyen personel KVKK ve gizlilik konusunda bilgilendirilmektedir.

Bu metin, yasal gereklilikler ve Şirket politikalarına göre zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman TVDestek.com.tr üzerinde yayımlanacaktır.